POLÍTICA DE PRIVACIDADE
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Todos os dados recolhidos através do registo no 'site' são inteiramente confidenciais e destinam-se à gestão de clientes e serviços de VAVIAGENS.COM, bem como a acções de Marketing desta mesma empresa. Assim, todos os dados do seu registo são inteiramente confidenciais e serão utilizados exclusivamente para lhe fazer chegar as nossas novidades, servi-lo da melhor forma possível e criar ofertas que se adaptem aos seus interesses.
Recolha de informação
Toda e qualquer informação que insira em VAVIAGENS.COM é armazenada, incluindo informação que poderá identificá-lo (informação pessoal) como o seu primeiro e último nome, telefone, código postal e endereço de e-mail. Nalguns casos poderemos também reter as informações relativas ao seu cartão de crédito como número de cartão, títular e validade. Poderemos também questionar as suas preferências referentes a refeição de voo, número de cartão frequente. A recolha de dados de identificação do utilizador poderá também ser efectuada por telefone, através do nosso call center, nos termos aprovados pela Comissão Nacional de Protecção de Dados. Toda a recolha de dados operará de acordo com as mais estritas regras de segurança.
Informação do passageiro
Se não for o próprio a viajar, deverá ter em conta que reservamos o direito de confirmar e autorizar essa reserva. Adicionalmente, para maior segurança dos nossos clientes, a VAVIAGENS.COM pode requerer o envio por fax de autorização expressa por parte do cliente pagador, assim como fotocópia legível do seu bilhete de identidade.
Como usamos a sua informação.
A VAVIAGENS.COM utiliza os dados do seu cartão de crédito com o propósito de completar as compras efectuadas no site www.vaviagens.com. Usamos outras informações para poder contactá-lo em situações específicas (alteração de horário de voo, mudança de hotel, etc.), responder às suas questões e comentários; verificar o seu interesse e melhorar os nossos serviços.
Com quem partilhamos a sua informação
A VAVIAGENS.COM poderá partilhar a sua informação com os fornecedores dos serviços por si reservados, sempre que tal se justifique. Note que estas entidades poderão necessitar entrar em contacto directo consigo no decorrer da sua viagem. Poderemos também partilhar a sua informação com empresas da AMBITY - NOVAS DINÂMICAS DE TURISMO S.A, regendo-se estas pela sua política de privacidade.
Todos os colaboradores da VAVIAGENS.COM, estão abrangidos por um dever de sigilo e confidencialidade relativamente aos dados que tenham acesso no âmbito das operações de introdução de dados na respectiva base informática, estando devidamente informados da importância do cumprimento desse dever legal de sigilo sendo-lhes exigida a correspondente responsabilidade.
Como poderá aceder à sua informação
Nos termos da Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro, é garantido aos clientes o acesso aos seus dados podendo actualiza-los, corrigi-los ou elimina-los, mediante identificação (nome, apelido e e-mail) pelos seguintes meios:
- área pessoal
- linha telefónica: 707 200 150
- e-mail para o endereço: vaviagens@vaviagens.com
Links Externos
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Alterações à Política de Privacidade
A VÁviagens reserva-se o direito de alterar a Política de Privacidade no futuro, caso esta alteração aconteça será avisado por e-mail para o endereço que nos forneceu aquando do seu registo
Como contactar-nos
Se tiver qualquer dúvida sobre a Política de Privacidade, a sua viagem, ou qualquer compra por favor envie um e-mail para vaviagens@vaviagens.com
Esta política de Privacidade entra em vigor a 1 de Junho de 2007
